Оферта

Настоящая Оферта — адресованное неопределенному кругу лиц приглашение МастерШар, (далее “Продавец”), сделать Заказ и заключить договор купли-продажи Товара в соответствии с п. 1 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. Покупатель - любое лицо (гражданин, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо), которое оформляя заказ (именуемый в дальнейшем «заказ») на приобретение и доставку «воздушных шаров», информация о которых размещена на «интернет-сайте», принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) продавца о заключении договора розничной купли-продажи.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие оферты покупателем, путем оформления заказа на «интернет-сайте» и/или по телефону и его оплаты.
1.3. Интернет-сайт - https://mastershar.com/.
1.4. Договор - договор розничной купли-продажи воздушных шаров.
1.5. Товар - оформленная в соответствии с требованиями покупателя, с использованием профессиональных оформительских навыков, совокупность воздушных шаров, гелия для надувки воздушных шаров, лент, «грузиков», креплений для фиксации гирлянд, коробки-сюрприза, декора, а также дополнительные изделия, которые представлены на интернет-сайте.
1.6. Получатель - указанные покупателем лица, принимающие доставленные воздушные шары.
1.7. Заказ - оформляемая на интернет-сайте продавца заявка покупателя на покупку и доставку товара, который содержит согласованную обеими сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках товара, а также о времени и месте их доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию сторонами договора при оформлении заказа, определяется п. 2 оферты. Покупатель может оформить заказ на сайте интернет-магазина либо через оператора по телефонам, указанным на сайте, на условиях настоящей публичной оферты. Покупатель, оформляя заказ на приобретение и доставку товаров, информация о которых размещена на интернет-сайте, принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) продавца о заключении договора розничной купли-продажи. Предложение о заключении договора розничной купли-продажи действует в отношении любых воздушных шаров (и др. товаров) в течение всего периода времени, пока информация о соответствующих воздушных шарах размещена на интернет-сайте.
С момента подтверждения заказа на приобретение и доставку товара, оформленного в соответствии с размещенными на интернет-сайте правилами, между продавцом и покупателем, заключен договор розничной купли-продажи

2. Общие положения
2.1. Продавец обязуется заключить договор в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на интернет-сайте, и организовать доставку товара получателям, а покупатель обязуется оплатить товар на условиях настоящего договора. Количество и наименование товара определяются заказом Покупателя, оформленным в соответствии с размещенными на интернет-сайте правилами.
2.2. Общая сумма заказа покупателя (именуемая в дальнейшем «сумма заказа»), включает в себя покупную цену товаров, открыток, коробок и других сопутствующих товаров, а также стоимость затраченного на надувку воздушных шаров гелия, доставки указанным покупателем лицам.
2.3. В случае указания покупателем при оформлении заказа отдаленных районов доставки окончательная цена и иные условия договора согласуется по телефону.
2.4. Товары подлежат доставке получателю по адресу, указанному покупателем в заказе. Срок исполнения заказа согласовывается с покупателем и дополнительно прописывается в смс сообщении/в WhatApp сообщении/в Telegram сообщении. Подробное описание сроков доставки товаров получателям представлено в разделе «Доставка».
2.5. При регистрации (размещении) заказа на интернет-сайте продавца и/или по телефону покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и получателе товара:
- имя, город, контактные телефоны;
- имя получателя товара, фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
2.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа, в том числе за указанные им персональные данные.
2.7. Продавец вправе привлекать для исполнения заказов третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия перед покупателем и получателем.
2.8. Отдельно обращаем ваше внимание на то, что оформлять заказ желательно заранее – не меньше чем за сутки до даты вручения. На такие популярные даты как 14 февраля, 23 февраля, 8 марта, 9 мая, 22-25 мая, 22-26 июня, 1 сентября необходимо делать заказ заранее, минимум за 7-14 дней. Кроме того, перед оформлением заказа рекомендуем вам связаться по контактному телефону, мы ответим на все ваши вопросы, а также проконсультируем о наличии товара.
2.9. При оформлении заказа в Интернет-магазине, покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе имя, адрес субъекта персональных данных) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях рассылки каталогов, информации об акциях и спец предложениях. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
2.10. Покупатель, указавший свой номер мобильного телефона при оформлении заказа в Интернет-магазине, указанным действием дает согласие на получение им по такому номеру мобильного телефона смс-рассылок рекламного и информационного содержания.
2.11. Обращаем внимание, что на итоговую цену непосредственно влияет цена материалов — воздушных шаров и гелия. В связи с изменением цены на газ, цены на воздушные шары могут меняться.
2.12. При заказе воздушных шаров можно выбрать часовой интервал для доставки. Курьеры стараются приехать вовремя, но могут задержаться. Если курьер задерживается, он звонит клиенту и предупреждает о возможной задержке или договаривается о новом времени доставки».
2.13. Длительность полета воздушных шаров зависит от многих факторов: влажность, изменение температуры, как правило до 8 часов. Для более длительного полета воздушных шаров рекомендуем использовать обработку хайфлот, это позволит увеличить длительность полета до 2 суток (возможно дольше).
3. Цена товара
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.4. Продавец указывает стоимость и условия доставки Товара на Сайте.
3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денег на счет Продавца или оплаты наличными.
3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Сайте и/или по телефону, указанному на Сайте.
4.2. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются Покупателем.
4.3. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Организовать с привлечением третьих лиц доставку и передачу товара получателю согласно принятому к исполнению заказу.
5.1.2. В случае если заказана услуга «фотография доставки воздушных шаров», выслать фотографию в сообщении WhatsApp/Telegram на номер покупателя, указанный при оформлении заказа, в день доставки товара. Продавец освобождается от обязательств по услуге «фотография доставки воздушных шаров» в случае отказа получателя от фотосъемки.

5.2. Покупатель обязан:
3.2.1. Произвести оплату суммы заказа до момента доставки или по факту доставки товара получателю в соответствии с условиями оформленного покупателем заказа. Оплату заказанных товаров покупатель вправе производить одним из следующих способов, описанных в разделе «Оплата заказа» по адресу https://mastershar.com/.
5.2.2. Возмещать продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине покупателя до исполнения обязательств продавцом.

5.3. Покупатель вправе:
5.3.1. Участвовать в акциях и получать подарки. Условия акций описаны по адресу https://mastershar.com
6. Доставка и передача товара покупателю
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на Сайте.
6.2. Если Договор купли-продажи Товара заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа.
6.4. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или другой документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
6.5. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя.
6.6. Составление букета/фонтана и замена воздушных шаров
6.6.1. Букет/фонтан, который покупатель выбрал в каталоге, будет собран оформителем максимально похожим на фото с сайта. Возможно незначительное отклонение по цвету от фото, представленного на сайте. Но мы гарантируем, что букет будет изготовлен точно по составу, прописанному заказе.
6.6.2. Если же на складе не оказывается нужных воздушных шаров и других составляющих заказа, что случается очень редко, оформитель связывается с покупателем по телефону, указанному в заявке и предлагает варианты замены товара.
6.6.3. В том случае, если не удается связаться с покупателем по телефону, оформитель составляет заказ с заменой недостающих товаров на равноценные им по качеству и стоимости. При этом, выбранная вами цветовая гамма полностью сохраняется. Это позволяет нам вручить подарок без задержек.
6.6.4. Если заказ срочный – «день в день», и в наличии на складе не имеется каких-либо составляющих, а доставка нужна незамедлительно, оформитель подбирает аналогичные, максимально похожие воздушные шары. В этом случае стоимость товара остается прежней, и он имеет максимально схожий с оригиналом дизайн
7. Реквизиты продавца
Продавец: МастерШар
Телефон: +7 911 188 2072
Адрес: Санкт-Петербург, 24 линия ВО, 3-7